また、ぜんっぜん詳しくない携帯の記事を書いてしまいます。
薄い知識でお送りします。

前に→一時帰国中の携帯
でも書いたテレコムセルのアプリが便利で愛用しているのですが、そのアプリで先日失敗してしまいました。

私は携帯通話のためのプルサは月一で旦那にチャージしてもらい、
ネットを使うのには、テレコムセルアプリでインターネットパッケージを購入していました。
こんなの↓　14GBも使わないんですけどね。これは安かったから。


で、先月末、パッケージの期限が切れていることを知らずに外食に出てしまい
旦那がいるうちにと、慌てて購入。

が、いつもはすんなり買えるのに、全然完了にならない。
こんなメッセージが出るので

Try againって言われるので、何度もトライして、結局1時間後くらいに急にアプリが復活する。

すると、、嫌な予感はあったのですが、クリックした分だけどんどんお金引かれてく～～～
怖い～～～～
最終的に、3回分お金が引かれてしまって、こんなことに。


39GB分って！！いらない！！そんな使わないから！！

プルサがなくなって、それ以上は買えなくなってストップした模様。
ってことは、プルサをチャージした途端、あと7クリック分くらいまたお金引かれるんじゃ？？
と、思い、モールにいたのでテレコムセルの窓口へ。

「このアプリが使えなくて何度もクリックしちゃったんだけどー」というと
「あーシステムエラーだったんですぅー」と言われる。

えっ！？やっぱり？？
じゃあ無駄にお金引かれた分返金してよー！私はパッケージ１つしか欲しくないんだけどー

と訴えても、得意の「ティダビサ（できない）」の返答。

まぁそうだろうね。この国で返金はないだろうね。。

じゃあ残り7回くらいクリックしたやつを確実にキャンセルしたい。
というと、キャンセルになってますぅ～と。

怪しい、、絶対信用なんない、、説明も怪しいし、、

だって、パッケージ買えるのは1回だけだから、大丈夫です＝残りの分はキャンセルになってます
って説明なんだけど、私3回分買えちゃってるじゃん！！言ってること違うじゃん！

でも仕方なく、、大丈夫という言葉を信じて、、帰りました。

ちなみに、テレコムセルの窓口では、整理券を引いて待つのですが、
整理券を引く時に自動的に写真が撮られて（たぶん）
スクリーンに整理券番号・電話番号・顔写真・名前が映し出されます。丸い柱のテレビね。

ハイテクだし、分かりやすいけど、、個人情報無視だよね、、そこはいいのかな、、
日本ではアウトだよね、、

ジャカルタの携帯事情 

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